Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 10 juli 2025

Välkommen till Hemmalarmat.se! Genom att handla hos oss accepterar du våra allmänna villkor. Läs igenom dem noggrant innan du genomför ditt köp.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: Hemmalarmat / ELJI Elektronik
Organisationsnummer: 530808-5173
Adress: Säbyvägen 79, 471 93 Kållekärr
E-post: info@hemmalarmat.se
Telefon: 0304-66 99 50

2. Beställning

När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtal om köp ingås först när vi har bekräftat din beställning och skickat leveransbekräftelse.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid t.ex. felaktig lagersaldo, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri.

3. Priser & betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %). Fraktkostnad kan tillkomma och visas tydligt i kassan.

Betalning sker via PayPal. Vi samarbetar med betaltjänstleverantörer för säker och trygg hantering.

4. Leverans

Vi skickar dina varor normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leverans sker via Postnord företagspaket (för företag) eller Postnord Mypack (för privatkunder).

Fraktkostnad: 119 kr (MyPack), 149 kr (företagspaket)

5. Ångerrätt & retur

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick, gärna i originalförpackning.

För att nyttja ångerrätten: kontakta oss via info@hemmalarmat.se. Returkostnad bekostas av köparen om inget annat avtalats.

Undantag: Ångerrätt gäller inte vid bruten plombering på integritetsskyddade produkter som t.ex. kameror eller larmcentraler.

6. Garanti & reklamation

Vi följer Konsumentköplagen och erbjuder minst 1 års garanti på alla produkter om inget annat anges. Vid fel på produkt – kontakta oss med ordernummer, beskrivning och ev. bilder.

7. Personuppgifter & integritet

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy. Uppgifterna används enbart för att hantera din beställning och kundkontakt.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Genom att använda sidan godkänner du detta.

9. Tvistlösning

Vid tvist som inte kan lösas mellan parterna kan du vända dig till:

10. Reservationer

Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar, tekniska problem samt slutförsäljning.